Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

En Triae Diseño y Comunicación S.L. nos comprometemos a proteger la privacidad de los usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que se nos proporciona, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (UE) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales que pudieran recabarse a través de este sitio serán tratados con las siguientes finalidades:

• Gestionar la navegación del usuario y mejorar la experiencia de uso.
• Atender consultas o solicitudes realizadas por el usuario a través de los canales de contacto disponibles.
• Cumplir con las obligaciones legales que correspondan al responsable.
• Realizar análisis estadísticos anónimos sobre el uso del sitio para mejorar los servicios.

Este sitio no recopila datos personales identificativos a través de formularios. Las llamadas telefónicas a los números 803 y 910 son gestionadas por las redes de telecomunicaciones y no almacenamos el contenido de las conversaciones ni datos personales del llamante.

3. Legitimación

La base legal para el tratamiento de los datos es:

• Consentimiento del interesado: cuando el usuario acepta el uso de cookies no esenciales mediante el banner de cookies.
• Interés legítimo: para el correcto funcionamiento y la mejora continua del sitio.
• Obligación legal: cuando el tratamiento sea necesario para cumplir con una obligación legal aplicable.

4. Destinatarios de los datos

Los datos personales no serán cedidos a terceros salvo obligación legal. Podrán tener acceso a los datos:

• Proveedores de servicios de alojamiento web y mantenimiento técnico, que actúan como encargados del tratamiento con las debidas garantías contractuales.
• Proveedores de servicios de análisis web (Google Analytics), cuyos datos son anonimizados y tratados según sus propias políticas.
• Administraciones públicas o autoridades judiciales, cuando así lo requiera la legislación vigente.

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), salvo a proveedores que cuenten con las garantías adecuadas conforme al RGPD.

5. Derechos del usuario

Como titular de los datos, el usuario tiene derecho a:

• Acceso: conocer si los datos están siendo tratados y obtener una copia de los mismos.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerse al tratamiento en determinadas circunstancias.
• Limitación del tratamiento: solicitar la limitación en los casos previstos por la normativa.
• Portabilidad: recibir los datos en un formato estructurado para transmitirlos a otro responsable.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactar a través del teléfono 803 577 110. Responderemos en el plazo máximo de un mes desde la recepción de la solicitud.

Asimismo, te informamos de tu derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa: aepd.es.

6. Conservación de datos

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y para determinar las posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.

Una vez los datos dejen de ser necesarios, serán suprimidos con las medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización o destrucción total.

7. Cookies

Este sitio utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación. Para información detallada, consulta la Política de Cookies.

8. Medidas de seguridad

Triae Diseño y Comunicación S.L. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado: certificado SSL para encriptación de comunicaciones, servidores seguros, acceso restringido a los datos y políticas internas de seguridad.